К нам обратился Вячеслав Козаченко — руководитель агентства недвижимости «Материк» с запросом поиска покупателей для таунхауса. АН «Материк» выступает в роли отдела продаж новостройки.

В данном проекте мы внедряли инструменты онлайн маркетинга с нуля.

Старт — апрель 2018

Задача

Покупка жилья — это особенное событие в жизни любого человека. В среднем, цикл принятия окончательного решения занимает от 2 до 6 месяцев. Это значит, что с потенциальными покупателями стоит вести диалог на протяжении этого времени. Поэтому мы разработали пошаговую воронку взаимодействий с покупателями, рассчитанную на несколько этапов:

Ход работы

Основным источником трафика была выбрана таргетированная реклама в Instagram и Facebook. С её помощью нам удалось сегментировать весь входящий поток клиентов по интересам, а также показывать рекламу только тем людям, которые заинтересованы в покупке жилья.

Реклама вела на лендинг разработанный на платформе Tilda. Там мы раскрыли все преимущества таунхауса и показали почему на данный момент это лучшее предложение.

Проанализировав рынок недвижимости Днепра мы поняли, что нашими конкурентами являются не другие таунхаусы, а многоквартирные ЖК. Большинство людей ищут именно квартиру в новостройке и даже не знают о существовании таунхаусов. Именно поэтому отдельное внимание на лендинге мы уделили сравнению преимуществ и недостатков покупки таунхауса перед покупкой квартиры в новостройке.

Для повышения количества заявок была разработана PDF презентация, которая выступает в качестве Lead Magnet и содержит расширенную информацию о доме.

Чтобы получить доступ к презентации, посетителю необходимо подписаться на рассылку в фейсбук мессенджере нажав всего на одну кнопку. После скачивания PDF файла мы отправляли серию прогревающих писем, которые по итогу стимулировали подписчиков записаться на просмотр таунхауса.

Чтобы не терять контакт с потенциальными покупателями мы предлагали подписаться на наши страницы в Instagram и Facebook. Там мы регулярно публиковали интересный контент, специальные предложения по цене и этапы хода строительства. Таким образом на страницы в соц сетях подписывались только потенциальные покупатели!

За 5 месяцев отдел продаж получил 47 заявок и с нашей помощью были проданы 4 секции.

Альтернативным способом поиска клиентов было — привлечение других риелторов, но в таком случае партнерские отчисления составляют 50%.

Таким образом отдел продаж вложил затратил в 4 раза меньше средств сравнительно с другими способами продвижения.

2,4%

Результат

17$

576%

47